Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Luvéa Paris

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

Chez Luvéa Paris, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations personnelles

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)

Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Données de navigation (pages visitées, durée de visite, etc.)

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le service client
  • Améliorer votre expérience sur notre site
  • Vous envoyer des offres et communications marketing (avec votre consentement)
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance :

  • Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
  • Services de livraison
  • Plateformes e-commerce (ex : Shopify)
  • Outils marketing et publicitaires

Ces partenaires sont tenus de garantir la confidentialité de vos informations.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement du site
  • Analyser le trafic
  • Personnaliser votre expérience
  • Diffuser des publicités adaptées

Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Données de commande : obligations légales
  • Données marketing : jusqu’à votre désinscription

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification de vos informations
  • Suppression de vos données
  • Opposition au traitement
  • Retrait de votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info.luveaparis@gmail.com

8. Emails marketing

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien présent dans nos emails.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

📧 Email : info.luveaparis@gmail.com
📍 Marque : Luvéa Paris